Comment écouter alors que chaque membre de líéquipe à tant de choses à dire. Nous sommes tous formés et acceptons díentendre nos clients, nos partenaires nos fournisseurs avant nous même. Nous ne jugeons pas, ne partons pas en recherche de responsabilité mais fonçons vers la recherche de solutions…. Et nous savons mêmes juste écouter sans agir quand il le faut